Dasar Privasi
Draf untuk semakan: sila sahkan atau gantikan setiap item yang diserlahkan dan pastikan ia disemak untuk pematuhan PDPA. Ini bukan nasihat undang-undang.
Read this notice in English: Privacy Policy.
Notis ini menerangkan cara Rheeman Malaysia Sdn. Bhd. mengumpul dan menggunakan data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ini atau membeli produk Pharmacian daripada kami.
Siapa kami
Rheeman Malaysia Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 202501060586 (1661992-H)), Q Sentral, Level 35-02 (East Wing), 2A, Jalan Stesen Sentral 2, KL Sentral, 50470 Kuala Lumpur. E-mel: [email protected].
Data yang kami kumpul
- Apabila anda membuat pesanan: nama, e-mel, nombor telefon, alamat pengebilan dan penghantaran anda, serta barangan yang anda beli.
- Apabila anda menghubungi kami: nama, e-mel, nombor telefon (jika diberikan) dan mesej anda.
- Pembayaran: diuruskan oleh [penyedia pembayaran]. Kami tidak melihat atau menyimpan butiran penuh kad anda.
- Apabila anda melayari laman ini: kuki dan teknologi yang serupa, termasuk [Google Analytics 4, jika diaktifkan], untuk memastikan troli anda berfungsi dan untuk memahami cara laman ini digunakan.
Tujuan kami menggunakannya
- Untuk memproses, menghantar dan menyokong pesanan anda.
- Untuk menjawab pertanyaan anda.
- Untuk menghantar maklumat terkini tentang pesanan dan penghantaran.
- Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan kami.
- Untuk menghantar surat berita, tawaran istimewa, berita produk dan manfaat ahli, hanya jika anda bersetuju. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan dalam setiap e-mel, atau dengan menghubungi kami.
Dengan siapa kami berkongsi data
Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan [nama syarikat kurier] untuk penghantaran, [penyedia pembayaran] untuk pembayaran, dan syarikat yang mengehos serta menyelenggara laman web ini. Kami tidak menjual data peribadi anda.
Tempoh kami menyimpan data
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang perlu untuk tujuan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang:
- Rekod pesanan dan pembayaran: 7 tahun selepas akhir tahun kewangan pesanan tersebut, untuk mematuhi peraturan penyimpanan rekod perakaunan dan cukai Malaysia.
- Pertanyaan: 2 tahun selepas kali terakhir kami berhubung dengan anda, kecuali jika ia berkaitan dengan sesuatu pesanan.
- Pemasaran: sehingga anda berhenti melanggan. Selepas itu, kami hanya menyimpan alamat e-mel anda dalam senarai jangan hubungi, supaya kami tidak menghantar e-mel kepada anda lagi.
- Akaun pelanggan: sehingga anda meminta kami menutup akaun anda, dan selepas itu seperti di atas bagi pesanan dalam akaun tersebut.
Selepas tempoh itu, kami akan memadam data tersebut atau menjadikannya tanpa nama. [Jadual penyimpanan yang dicadangkan, untuk semakan undang-undang.]
Pilihan dan hak anda
Anda boleh meminta untuk mengakses atau membetulkan data peribadi anda, atau mengehadkan cara kami menggunakannya, dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami berusaha untuk memberi maklum balas dalam masa 7 hari dan tidak mengenakan sebarang fi bagi permintaan biasa. Anda juga boleh menarik balik persetujuan anda untuk menerima bahan pemasaran pada bila-bila masa. Jika anda tidak memberikan data yang kami perlukan untuk sesuatu pesanan, kami mungkin tidak dapat menyelesaikan pesanan tersebut.
Kuki
Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Sesetengah bahagian laman ini, seperti troli, tidak akan berfungsi tanpa kuki.
Perubahan kepada notis ini
Kami mungkin mengemas kini notis ini. Versi terkini sentiasa terdapat di halaman ini.
Tarikh berkuat kuasa: [tarikh pelancaran laman web]